Política de Privacidade

Última atualização: 7 de março de 2026

1. Introdução

O Cicly ("nós", "nosso" ou "aplicativo") é uma plataforma para ciclistas que oferece funcionalidades de eventos, rotas com navegação GPS, contratação de guias profissionais e integração com o Strava. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais.

Ao utilizar o Cicly, você concorda com as práticas descritas nesta política. Caso não concorde, por favor, não utilize o aplicativo.

2. Dados que coletamos

Dados de conta

Nome, e-mail, senha (armazenada com hash seguro), foto de perfil e foto de capa (opcionais).

Dados de localização

Localização GPS em tempo real durante o uso da navegação. A localização é usada apenas para exibir sua posição no mapa e orientar a rota. Não rastreamos sua localização em segundo plano.

Dados do Strava

Quando você conecta sua conta Strava, acessamos atividades públicas para importar arquivos GPX de rotas. O token de acesso é armazenado de forma segura no dispositivo e pode ser revogado a qualquer momento.

Conteúdo gerado pelo usuário

Eventos, rotas, comentários, avaliações de guias, imagens de eventos e rotas que você publica na plataforma.

Dados de interação via WhatsApp

Mensagens enviadas ao assistente Cicly via WhatsApp são processadas para fornecer recomendações de rotas e eventos. Não armazenamos histórico de conversas.

3. Como usamos seus dados

  • Fornecer e manter o funcionamento do aplicativo
  • Exibir eventos, rotas e guias relevantes para sua localização
  • Permitir navegação GPS em tempo real durante o uso de rotas
  • Processar reservas de guias profissionais
  • Importar atividades do Strava para uso como rotas
  • Responder a consultas via assistente WhatsApp
  • Melhorar e personalizar a experiência do usuário

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos informações apenas nas seguintes situações:

  • Conteúdo público: eventos, rotas e comentários que você publica são visíveis para outros usuários do Cicly
  • Strava: utilizamos a API do Strava para importar atividades, conforme autorizado por você
  • Armazenamento em nuvem: imagens são armazenadas no Microsoft Azure Storage
  • Google Maps: utilizamos a API do Google Maps para exibição de mapas e rotas
  • Exigência legal: podemos divulgar informações quando exigido por lei ou ordem judicial

5. Armazenamento e segurança

  • Senhas são armazenadas com hash criptográfico (nunca em texto plano)
  • Tokens de autenticação são armazenados no SecureStorage do dispositivo (criptografia nativa do Android)
  • A comunicação entre o app e o servidor utiliza HTTPS (conexões criptografadas)
  • Tokens do Strava são revogados automaticamente após o uso e podem ser desconectados a qualquer momento
  • A API utiliza autenticação JWT para proteger endpoints sensíveis

6. Seus direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos:

  • Acesso: solicitar quais dados pessoais temos sobre você
  • Correção: atualizar ou corrigir seus dados pelo próprio aplicativo
  • Exclusão: solicitar a exclusão da sua conta e dados associados
  • Revogação: desconectar a integração com o Strava a qualquer momento pelo app
  • Portabilidade: solicitar uma cópia dos seus dados em formato legível

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo WhatsApp ou e-mail indicados na seção de contato.

7. Menores de idade

O Cicly não é destinado a menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças. Se constatarmos que dados de um menor foram coletados sem consentimento dos responsáveis, tomaremos medidas para excluí-los.

8. Cookies e rastreamento

O aplicativo Cicly não utiliza cookies. O site institucional (www.cicly.com.br) não utiliza cookies de rastreamento ou analytics de terceiros.

9. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por meio do aplicativo. A data da última atualização sempre estará indicada no topo desta página.

10. Contato

Para dúvidas, solicitações ou exercício dos seus direitos, entre em contato:

WhatsApp: +55 82 9688-9573

Instagram: @teiubikes

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